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Mise à jour : 3 novembre 2026
Cette politique couvre l’application Danara pour iPhone (locations, guide de la vie à Da Nang et bus). Exploitant et responsable du traitement : SME SUCCESS SOLUTIONS COMPANY LIMITED (code fiscal 0402252007), 130 Hói Kiếng 21, quartier de Ngũ Hành Sơn, Da Nang, Viêt Nam. Contact : hello@danara.vn.
Le site danara.vn a sa propre page de confidentialité (en vietnamien).
Pas besoin de compte
Vous pouvez consulter les locations, lire le guide, enregistrer des favoris et chercher un bus sans vous connecter. L’application n’affiche pas de publicité, ne vous suit pas à travers d’autres apps ou sites, n’utilise aucun outil d’analyse tiers et ne vend jamais de données.
Ce que nous recevons et pourquoi
- Compte (connexion ou inscription avec un code envoyé par e-mail) : e-mail, nom, langue, identifiant de compte. Pour vous connecter, garder la session et vous écrire au sujet de vos demandes.
- Demande sur un logement : le nom, l’e-mail et le message envoyés. Pour les transmettre au propriétaire ou à l’équipe Danara et vous répondre.
- Visites et dossiers de location (connecté) : le logement, l’heure, votre note ou message. Pour organiser la visite et traiter le dossier.
- Discussion avec Danara : vos messages, votre nom et e-mail si vous les donnez, et le jeton de notification de l’appareil (si vous autorisez les notifications) pour vous prévenir de nos réponses.
- Position (seulement si vous l’autorisez, seulement pendant l’utilisation) : les coordonnées sont envoyées au serveur Danara pour trouver les arrêts proches et proposer des trajets. Ces requêtes ne sont pas liées à votre compte. Pendant le guide du trajet, la position est traitée sur le téléphone pour savoir quel arrêt vous avez atteint.
Données qui restent sur le téléphone
Logements et articles enregistrés, notes privées, articles hors ligne, langue, et le nom et l’e-mail saisis en dernier dans un formulaire. La session est conservée dans le trousseau iOS. Supprimer l’application supprime ces données.
Qui traite les données
- Les serveurs de Danara (api.danara.vn, livechat.smess.vn, messagerie danara.vn), exploités par SMESS.
- Apple : notifications, et recherche de lieux Apple Plans quand vous cherchez un départ ou une arrivée (les mots recherchés vont à Apple).
- Les articles du guide viennent de danara.vn. Les données de bus viennent d’OpenStreetMap (© contributeurs d’OpenStreetMap) ; l’application n’envoie aucune donnée vous concernant à OpenStreetMap.
Nous ne partageons les données qu’avec le propriétaire concerné par votre demande, avec les prestataires ci-dessus pour faire fonctionner le service, ou si la loi l’exige.
Durée de conservation
- Compte, visites et dossiers : jusqu’à la suppression du compte.
- Demandes : le temps de les traiter ; à la suppression du compte, le nom, l’e-mail et le message des demandes envoyées avec l’e-mail du compte sont effacés.
- Messages de discussion : pour répondre et suivre votre demande ; vous pouvez demander leur suppression par e-mail.
- Journaux du serveur (adresse IP, requêtes, pouvant inclure les coordonnées d’une recherche de bus) : 14 jours au plus, pour la sécurité et le dépannage.
Vos droits
Selon le droit vietnamien sur la protection des données personnelles, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ou retirer votre consentement. Supprimer le compte dans l’application : Compte (avatar en haut) → Réglages → Supprimer le compte. Ou écrivez à hello@danara.vn ; nous répondons sous 30 jours.
Vous pouvez désactiver la localisation et les notifications à tout moment dans les Réglages de l’iPhone.
Enfants
L’application s’adresse aux adultes (18 ans et plus) qui cherchent un logement. Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants.
Modifications
Si cette politique change, nous mettons à jour cette page et la date ci-dessus.